Mới đây,ôtôđángtincậynhấtnămXeToyotaápđảtrực tiếp Consumer Reports vừa công bố kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dùng ô tô với từng dòng xe cũng như mẫu mã ô tô. Năm nay, Consumer Reports đã khảo sát, thu thập dữ liệu của hơn 330.000 chủ sở hữu ô tô gồm các mẫu xe đời 2000 - 2024, về các vấn đề gặp phải liên quan đến động cơ, hộp số, động cơ điện, hệ thống thông tin giải trí… trên ô tô.
Dựa trên cơ sở này, Consumer Reports đánh giá mức độ hư hỏng của mỗi khu vực qua đó tính điểm tin cậy cho mỗi mẫu xe. Các mẫu xe được xếp hạng theo thang điểm 1 - 100. Điểm số này cũng được kết hợp với dữ liệu được thu thập từ những thử nghiệm do Consumer Reports thực hiện, cũng như kết quả khảo sát độ hài lòng và dữ liệu an toàn.
Kết quả Consumer Reports, xe Toyota áp đảo áp đảo danh sách 10 ô tô đáng tin cậy nhất năm 2023, khi hãng xe Nhật có đến 7/10 mẫu xe góp mặt trong danh sách này. Cụ thể, 4 vị trí đầu tiên trong bảng xếp hạng 10 ô tô đáng tin cậy nhất năm 2023 do Consumer Reports công bố đều do các mẫu xe Toyota nắm giữ, gồm Toyota 4Runner (87 điểm), Toyota Camry Hybrid (87 điểm), Toyota Camry (86 điểm) và Toyota RAV4 Prime (86 điểm).
Hãng xe Nhật cũng chốt hai vị trí cuối bảng với mẫu Toyota Corolla (77 điểm) và Toyota Highlander Hybrid (75 điểm). Sự ổn định, bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu… được cho là những yếu tố giúp các mẫu xe Toyota mang lại sự hài lòng cho người dùng cũng như được đánh giá cao về độ tin cậy.
Các vị trí còn lại trong danh sách này cũng thuộc về các mẫu xe của các thương hiệu Nhật Bản gồm Subaru Forester xếp thứ 6 với 82 điểm. Hai vị trí 7 và 8 lần lượt thuộc về Toyota RAV4 và Acura RDX có cùng 80 điểm. Mẫu xe Đức duy nhất góp mặt trong danh sách này là chiếc BMW X5 xếp thứ 5 với 82 điểm.
Như vậy, có thể thấy ô tô Nhật nói chung đặc biệt là xe Toyota thường ít gặp vấn đề hơn so với các dòng xe Đức, Mỹ, Hàn Quốc. Dưới đây là danh sách 10 ô tô đáng tin cậy nhất năm 2023 theo khảo sát, đánh giá của Consumer Reports: